Datenschutzerklärung
Wir schützen deine Privatsphäre
Wir haben uns für dich einer unabhängigen Überprüfung des Österreichsichen E-Commerce-Gütezeichens - der Verein zur Förderung der kundenfreundlichen Nutzung des Internets - unterzogen und dürfen uns nun Besitzer dieser wertvollen Zertifizierung nennen. Denn nur wer einem Online Shop vertraut, kauft dort auch gerne ein.
Der Schutz deiner persönlichen Daten liegt uns am Herzen. Wir setzen alles daran, mit deinen personenbezogenen Daten so sorgsam umzugehen, wie wir es uns selbst von allen Online-Shops wünschen, in denen wir einkaufen. Dass wir uns strikt an die Regeln der gültigen Datenschutzgesetze halten, ist dabei eine Selbstverständlichkeit. Wir verkaufen deine Daten nicht an Dritte weiter und erheben nur Daten, die für die Auftragsabwicklung notwendig sind und die dein Nutzererlebnis verbessern.
Diese Datenschutzerklärung gibt dir einen Überblick darüber welche Art, Umfang und Zweck die Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten“) innerhalb unseres gesamten Onlineangebotes und der mit dem Angebot verbunden Webseiten, Funktionen und Inhalten sowie externen Online Präsenzen wie z.B. unsere Facebook-Seite (nachfolgend als Onlineangebot bezeichnet) mit sich bringt.
Wir haben uns große Mühe gegeben, diese Informationen verständlich und gut strukturiert darzustellen. Solltest du dennoch Fragen haben, stehen wir selbstverständlich für Nachfragen zur Verfügung. Hierzu verwenden wir die Begriffe wie „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ aus der Definition im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung.
Der Zweck der neuen Datenschutzgrundverordnung kurz, DSGVO ist die Minimierung und Sicherung von personenbezogenen Daten. Das heißt, Daten sollen nur solange aufbewahrt werden, wie es für die Verarbeitung notwendig ist. Darüber hinaus sollen nur mehr Daten erhoben werden, die Zweckmäßig für die Verarbeitung gebraucht werden. Wir begrüßen diese neue Grundverordnung und arbeiten nach Besten Wissen und Gewissen nach der DSGVO.
Datenschutz – das Wichtigste!
Hier ist ein kurzer Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert. Weiter unten im Text findest du die ausführliche Datenschutzerklärung.
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung erfolgt durch EYDL OG – Genau Kontaktdaten findest du weiter unten oder im Impressum.
Welche Daten werden erfasst?
Personenbezogene Daten- Das sind Daten mit denen du direkt oder indirekt persönlich Identifiziert werden kannst.
- Bestandsdaten – z.B. Name, Adresse
- Kontaktdaten – z.B. Mailadresse, Telefonnummer
- Inhaltsdaten – z.B. Texteingaben, Fotos
- Nutzungsdaten – z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten
- Meta- und Kommunikationsdaten – z.B. Geräte-Infos, IP-Adressen
Wie werden deine Daten erfasst?
Zum einen durch deine Mitteilung z.B. über den Bestellvorgang oder das Kontaktformular. Weiters erfassen wir automatisch Nutzungs- und Metadaten sobald du unsere Seite besuchst. Das können IP-Adresse, Browser, Betriebssystem und dergleichen sein.
Wofür verwenden wir deine Daten?
Bestands, und Kontaktdaten benötigen wir um die erteilten Aufträge abwickeln zu können. Inhaltsdaten sowie Nutzungs- und Metadaten erheben wir um unser Online Angebot fehlerfrei bereitstellen zu können bzw. laufend zu optimieren. Wir nutzen diese Daten auch um Rückschlüsse auf das Kaufverhalten zu ziehen um unser Angebot sowie Marketingmaßnahmen zu verbessern. Das Ziel ist weinger Spam zu verursachen und mehr wichtigen Inhalt für dich bereit zu stellen.
Wie schaut es mit Newsletter aus?
Newsletter versenden wir nur an dich, wenn du das auch willst. Das heißt du musst uns die Einwilligung zum Newsletter versandt erteilen oder hast uns diese bereits erteilt. Du kannst dich jederzeit von unseren Newslettern abmelden.
Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten?
Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft darüber was mit deinen gespeicherten Daten passiert. Sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Übertragung deiner Daten, sofern dem keine steuer- und/oder handelsrechtlichen Vorschriften oder gesetzliche Vorschriften entgegenstehen. Sollten wir deiner Meinung nach gegen die aktuell gültigen Datenschutzgrundsätze verstoßen hast du das Recht Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. Hierzu erreichst du uns am besten unter office@eydl.shop per Mail.
Geben wir deine Daten an Dritte weiter?
Nein, nicht an Dritte. Wir geben einen Teil deiner Daten an Service Anbieter, wie z.B. an unsere Versanddienstleister weiter um die von dir erteilten Auftäge abwickeln zu können. Wir haben mit allen „Auftragsdatenverarbeitern“ einen Vertrag geschlossen, in dem Sie uns garantieren gesetzeskonform mit deinen Daten umzugehen.
Zustimmungserklärung zur Datenverwendung
Du erlaubst uns, der EYDL OG, Philipsstraße 27-29, 8403 Lebring, Österreich, mit Ihrer Bestellung, die von dir beim Bestellvorgang und / oder bei der Kundenkontoanlage angegebenen personenbezogenen Daten (wie insbesondere Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,) zum Zwecke des Versandes, Buchhaltung, Mahnwesens, Kundenbetreuung, Beratung sowie für Zwecke der Marktbeobachtung und der Optimierung des Vertriebssystems und der Werbemaßnahmen sowie für unsere Kundenkartei elektronisch zu speichern und zu verarbeiten, sowie an unseren bei der Ausführung des Auftrages tätigen Logistikpartner, und an die Zahlungsdienstleister entsprechend der von Ihnen gewünschten Zahlungsart weiterzugeben.
Wir geben deine Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur an Dienstleistungserbringer, mit denen wir eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung geschlossen haben und die von uns mit der Abwicklung der angeführten Verwendungszwecke beauftragt werden. Da uns deine Privatsphäre wichtig ist, findest du auf unserer Webseite unsere ausführliche Datenschutzerklärung.
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestellbestätigung per E-Mail zu. Du kannst durch Einloggen in dein Kundenkonto, deine Bestellungen und persönlichen Daten jederzeit einsehen und verändern.
Mit unserem Newsletter möchten wir dich gerne über Angebote und neueste Trends am Laufenden halten. Selbstverständlich wahren wir auch in diesem Zusammenhang deine Privatsphäre und lassen dir unseren Newsletter nur dann zukommen, wenn du dies ausdrücklich wünschst. Du kannst diesen auch jederzeit durch Anklicken des “Abmelden” – Links abbestellen, der in allen unseren Mails enthalten ist, sowie in deinem Kundenkonto.
Mit deiner Bestellung erklärst du dich einverstanden, dass du von uns zur Übersendung von Werbung und Unterbreitung von Serviceangeboten für unsere Waren und Dienstleistungen postalisch kontaktiert zu werden kannst. Diese Zustimmung kannst du jederzeit postalisch, unter office@eydl.shop oder Tel.: +436688612828 widerrufen. An diese Kontaktmöglichkeit kannst du gegebenenfalls auch alle übrigen Auskunftsbegehren an uns richten, sowie Anfragen in Verbindung mit Ihrem jederzeitigem Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung deiner Daten zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen können.
Datenschutzerklärung
Hier ist die Ausführliche Datenschutzerklärung in der alle Punkte nochmals genau behandelt werden.
Verantwortlicher
EYDL OG
Philipsstraße 27-29
A-8403 Lebring
https://eydl.shop/impressum
Inhaber: Daniel Schuster, Ing. Florian Öllinger
office@eydl.shop
Unser Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter hilft dir bei deinem Anlegen gerne weiter.
Daniel Schuster
office@eydl.shop
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Unsere Webseite kann ohne Angabe von Daten zu deiner Person besucht werden. Wir speichern bei jedem Besuch unserer Webseite lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug. Hier ein Beispiel für dich:
- Name deines Internetproviders
- Seite von der du uns besuchst
- Name der angeforderten Dateien
- Browseranbieten
Diese Daten verwenden wir ausschließlich um unser Angebot nutzerfreundlicher gestalten zu können. Diese Daten stellen keinerlei Bezug zu deiner Person dar.
Wir erheben, speichern und verarbeiten deine Daten für die Bestellabwicklung deines Einkaufs und eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklungen sowie für Werbezwecke (z.B.Reichweitenmessung) und Beantwortung von Kontaktanfragen. Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn du uns diese im Rahmen der Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Registrierung zum Newsletter freiwillig mitteilst, deine Daten kannst du jederzeit per Login in deinem Kundenkonto einsehen. Bei Anmeldung zum Newsletter wird deine E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt. Du kannst die jederzeit vom Newsletter abmelden. In jeder Newsletternachricht ist der Abmeldelink ersichtlich. Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt an von uns im Rahmen der Ausführung des Auftrags eingesetzte Dienstleister (Lieferant, Logistiker, Zahlungsdienstleister)
Wichtige Begrifflichkeiten
Personenbezogene Daten
sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Verarbeitung
ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
Pseudonymisierung
ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
Verantwortlicher
ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Auftragsverarbeiter
ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten – z.B. Name, Adresse
- Kontaktdaten – z.B. Mailadresse, Telefonnummer
- Inhaltsdaten – z.B. Texteingaben, Fotos
- Nutzungsdaten – z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten
- Meta- und Kommunikationsdaten – z.B. Geräte-Infos, IP-Adressen
Verschlüsselung und Datensicherheit
Um einen Verlust oder Missbrauch der bei uns gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst werden.
Jeder Bestellvorgang in unserem Webshop wird verschlüsselt abgewickelt (128-bit Secure Socket Layer). Die Verschlüsselung stellt sicher, dass keine Informationen an unbefugte Dritte weitergeleitet werden können. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennst du an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der Status- oder Adressleiste deines Browsers.
Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Prozesse erstellt, die die Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).
Aufbewahrungs- und Speicherfristen
Darüber hinaus speichern wir Daten längsten für den Zeitraum in dem eine Wiederverwendung wahrscheinlich bzw. plausibel nachvollziehbar ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-speicher-und-aufbewahrungsfristen.html (z.B. Gewährleistung, Steuerrecht) uns dazu verpflichten. Die steuerliche Aufbewahrungsfirst in Österreich liegt bei 7 Jahren. Die Gewährleistungsfrist liegt in Österreich bei zwei Jahren.
Datenweitergabe an Auftragsverarbeiter und Dritte
Deine Daten werden lediglich im Rahmen unserer Verarbeitung an Auftragsverarbeiter wie z.B. Lieferanten und Zahlungsdienstleister weitergegeben um den Auftrag abschließen zu können. Wir haben mit allen Auftragsverarbeitern eine Vereinbarung geschlossen, in der der Auftragsverarbeiter die Integrität und Sicherheit der Daten garantiert. Eine Weitergabe deiner Daten ist nicht erlaubt.
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Du eingewilligt hast, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.
Dein Auskunftsrecht
Du hast ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung, Löschung oder Übertragung dieser Daten, sofern dem keine steuer- und/oder handelsrechtlichen Vorschriften entgegenstehen. Hierzu erreichst du uns am besten unter office@eydl.shop per Mail.
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das aktuell geltende Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Diese erreichst du unter https://www.dsb.gv.at/
Datenerhebung für dein Kundenkonto
Bei der Registrierung für unser Kundenkonto erheben und speichern wir personenbezogene Daten, wie Bestands- und Kontaktdaten, insbesondere Vor- und Nachname, Adresse, E-Mailadresse. Diese sind für die Anmeldung deines Nutzerkontos erforderlich. Darüber hinaus kannst du noch ergänzende Daten wie deine Telefonnummer und gegebenenfalls deine Firmendaten speichern lassen. Dein Kundenkonto steht dir bis zu deiner Löschung deines Kundenkontos zur Verfügung. Du kannst jederzeit in deinem Kundenkonto deine Daten ändern oder löschen. Dein eigenes Kundenkonto erleichtert dir den Umgang mit unserem Online Shop und hilft dir dabei aktuelle und zukünftige Käufe besser zu organisieren, da du deine Daten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben musst. Weiters kannst du über dein Kundenkonto Infos zu deinen Bestellungen und Käufen abrufen.
Neben der Verarbeitung deiner Daten zur Abwicklung deines Kaufs sowie einer eventuellen Rücksendung, nutzen wir deine im Bestellvorgang erhobenen Daten auch, um mit dir in postalischen Marketingaktionen zu kommunizieren sowie für Marktforschung zum eigenen Zwecke. Der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke kannst du jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Grundtarifen deines Telefonanbieters entstehen. Eine Mitteilung per Post oder per E-Mail an office@eydl.shop reicht hierfür aus.
Du kannst aber auch jederzeit ohne Kundenkonto auf unserer Website einkaufen. Dann gelten insbesondere die Hinweise im nächsten Punkt.
Datenerhebung beim Bestellvorgang
Während des Bestellvorgangs erheben und speichern wir personenbezogene Daten wie Bestands- und Kontaktdaten, insbesondere Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mailadresse. Diese Daten werden in erster Linie dafür verwendet, deine Bestellung abzuwickeln und dich in unmittelbarem Zusammenhang mit deiner Bestellung zu kontaktieren. Zum Zweck der Zustellung geben wir deine personenbezogenen Daten an den mit der Auslieferung beauftragten Lieferdienst weiter.
Neben der Verarbeitung deiner Daten zur Abwicklung deines Kaufs sowie einer eventuellen Rücksendung, nutzen wir deine im Bestellvorgang erhobenen Daten auch, um mit dir in postalischen Marketingaktionen zu kommunizieren sowie für Marktforschung zum eigenen Zwecke. Der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für Werbezwecke kannst du jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Grundtarifen deines Telefonanbieters entstehen. Eine Mitteilung per Post oder per E-Mail an office@eydl.shop reicht hierfür aus.
Unsere Zahlungsdienstleister
Wir setzen externe Zahlungsdienstleister ein um eine sichere und schnelle Abwicklung deiner Bestellung zu gewährleisten. Über deren Plattformen kannst du und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können.
PayPal
Datenschutzerklärung PayPal - https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_AT
Datenschutzerklärung SofortÜberweisung – Klarna - https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/
Sofort Überweisung.de - KLARNA
Der Zahlungsdienstleister nimmt keine Aufträge von uns in Arbeit. Somit schließt du direkt mit KLARNA den Auftrag für die Abwicklung der Zahlung und verarbeitet deine Daten in ihrem Namen ohne das wir Zugriff auf deine Daten haben.
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den, durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Diese Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Status der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Kreditkarte - Heidlpay
Der Zahlungsdienstleister nimmt keine Aufträge von uns in Arbeit. Somit schließt du direkt mit Heidelpay den Auftrag für die Abwicklung der Zahlung und verarbeitet deine Daten in ihrem Namen ohne das wir Zugriff auf deine Daten haben.
Im Rahmen der Erfüllung von Verträgen setzen wir die Zahlungsdienstleister auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übrigen setzen wir externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit zu bieten.
Zu den, durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben. Diese Angaben sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h. wir erhalten keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Status der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten.
Für die Abwicklung von Retouren und Widerrufsansprüchen verwenden wir den zur Bestellung gewählten Zahlungsdienstleister. Sollte deine Bestellung mittels Vorauskasse beglichen worden sein und wir dir den Rechnungsbetrag erstatten müssen, dann löschen wir umgehend nach Rücküberweisung deine Kontodaten.
Datenerhebung bei der Newsletter-Anmeldung
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, speichern und verwenden wir deine bei der Registrierung angegebenen Daten zum Zweck der eigenen Werbung per E-Mail. Wir haben mit unserem eMail-Marketing-Dienstleister Klick-Tipp einen Vertrag über das Verfahren zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Dadurch wird sichergestellt, dass sich unser Dienstleister beim Versand des Newsletters in allen Punkten an die strengen Vorgaben des deutschen Datenschutzrechts hält. Dadurch ist auch sichergestellt, dass Ihre Daten nur innerhalb der EU mit einem hohen Schutzniveau gespeichert werden. Eine Speicherung Ihrer Daten auf Servern außerhalb der EU findet nicht statt.
Nutzung von IP-Adressen
Deine IP-Adresse wird grundsätzlich erfasst, die letzten 8 Bit der IP-Adresse werden gelöscht und somit anonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Die Beziehungen zu unseren Webanalyseanbieter basieren auf Standardvertragsklauseln bzw. einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission („Privacy Shield“). Wir haben mit all unseren Auftragsverarbeitern einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) bzw. f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.
Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 38 Monaten aufbewahrt.
Wir verwenden Cookies
Wir verwenden auf unserer Website Cookies, um dir die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen (z.B. um ein Produkt in deinem Warenkorb zu speichern und um deine bevorzugte Sprachauswahl zu speichern). Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von deiner Festplatte gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf deinem Rechner und ermöglichen es uns, deinen Rechner beim nächsten Besuch wieder zu erkennen. Cookies sind kleine Textdateien, die von unserem Webserver an deinen Computer gesendet werden und die keine personenbezogenen Daten enthalten. Cookies können deinen Computer nicht beschädigen und können von dir jederzeit eingesehen und gelöscht werden. (Anleitungen dazu findest du in der Hilfe-Funktion deines Browsers.)
Du kannst die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern. Wir weisen dich jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen kannst.
Unseren Partnerunternehmen ist es nicht gestattet, über unsere Website personenbezogene Daten mittels Cookies zu erheben, zu verarbeiten oder zu nutzen. Dennoch möchten wir dir im Folgenden die Partnerunternehmen vorstellen, die auf unserer Website Cookies verwenden und/oder Nutzungsdaten erheben.
Wir verwenden Google Analytics
Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.
Google Universal Analytics
Wir setzen Google Analytics in der Ausgestaltung als „Universal-Analytics“ ein. „Universal Analytics“ bezeichnet ein Verfahren von Google Analytics, bei dem die Nutzeranalyse auf Grundlage einer pseudonymen Nutzer-ID erfolgt und damit ein pseudonymes Profil des Nutzers mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräten erstellt wird (sog. „Cross-Device-Tracking“).
Zielgruppenbildung mit Google Analytics
Wir setzen Google Analytics ein, um die durch innerhalb von Werbediensten Googles und seiner Partner geschalteten Anzeigen, nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog. „Remarketing-“, bzw. „Google-Analytics-Audiences“). Mit Hilfe der Remarketing Audiences möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen.
Google Adsense mit nicht-personalisierten Anzeigen
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Wir Nutzen den Dienst AdSense, mit dessen Hilfe Anzeigen in unsere Webseite eingeblendet und wir für deren Einblendung oder sonstige Nutzung eine Entlohnung erhalten. Zu diesen Zwecken werden Nutzungsdaten, wie z.B. der Klick auf eine Anzeige und die IP-Adresse der Nutzer verarbeitet, wobei die IP-Adresse um die letzten beiden Stellen gekürzt wird. Daher erfolgt die Verarbeitung der Daten der Nutzer pseudonymisiert.
Wir setzen Adsense mit nicht-personalisierten Anzeigen ein. Dabei werden die Anzeigen nicht auf Grundlage von Nutzerprofilen angezeigt. Nicht personalisierte Anzeigen basieren nicht auf früherem Nutzerverhalten. Beim Targeting werden Kontextinformationen herangezogen, unter anderem ein grobes (z. B. auf Ortsebene) geografisches Targeting basierend auf dem aktuellen Standort, dem Inhalt auf der aktuellen Website oder der App sowie aktuelle Suchbegriffe. Google unterbindet jedwedes personalisierte Targeting, also auch demografisches Targeting und Targeting auf Basis von Nutzerlisten.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Google AdWords und Conversion-Messung
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).
Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren Google "AdWords", um Anzeigen im Google-Werbe-Netzwerk zu platzieren (z.B., in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten, etc.), damit sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an den Anzeigen haben. Dies erlaubt uns Anzeigen für und innerhalb unseres Onlineangebotes gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Onlineangeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen das Google-Werbe-Netzwerk aktiv ist, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes.
Ferner erhalten wir ein individuelles „Conversion-Cookie“. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen Google dazu, Conversion-Statistiken für uns zu erstellen. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Google-Werbe-Netzwerks pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzerprofile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/technologies/ads) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Wir sind auch innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen präsent, um mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber.
Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir die Daten der Nutzer sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren, z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden.
Wir verwenden Facebook-Pixel, Custom Audiences und Facebook-Conversion
Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt.
Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).
Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.
Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.
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Deine Daten werden ausschließlich im Rahmen deiner Bewerbung bei uns gespeichert, ausgewertet, bearbeitet oder intern weitergeleitet. Sie sind nur Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Personalabteilung und den für die Auswahl verantwortlichen Personen zugänglich.
Wenn du dich beworben hast, wir aber zu diesem Zeitpunkt keine passende Stelle anbieten können, behalten wir uns das Recht vor, deine Bewerbung in Evidenz zu halten. Solltest du damit nicht einverstanden oder nicht mehr an einer Stelle bei uns interessiert sein, hast du jederzeit die Möglichkeit, die Daten durch die Personalabteilung löschen zu lassen.
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Stand 10.01.2019